92．紅娘促銷(xiāo)：做好客戶服務(wù)是重要性的一環(huán)。建立客戶資料，并幫客人實(shí)實(shí)在在的解決問(wèn)題，通過(guò)與客人的溝通交流，幫其中客人做媒引線，由人情入手打動(dòng)客人。也可由家政促銷(xiāo)入手。

93．問(wèn)候促銷(xiāo)：利用電腦手機(jī)等發(fā)手機(jī)短訊給客戶噓寒問(wèn)暖，送關(guān)心與問(wèn)候，并可通知相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)信息。報(bào)紙送福：新年時(shí)，在當(dāng)?shù)赜杏绊懙膱?bào)紙上做一版廣告，給其客人一個(gè)小版面來(lái)向親人朋友留言祝福，一是個(gè)好兆頭，一是抒發(fā)情感。電臺(tái)電視點(diǎn)歌：同報(bào)紙祝福的原理，給若干重點(diǎn)客人點(diǎn)歌至謝，并做好第二年開(kāi)卡計(jì)劃和發(fā)展綱要。此兩種做法比過(guò)年時(shí)單純打電話，送小禮物要好得多。

94．客戶檔案促銷(xiāo)：建立好客戶檔案，依據(jù)客戶檔案確定客戶來(lái)做護(hù)理時(shí)間，好像醫(yī)院門(mén)診書(shū)一樣，客戶與美容院各保存一本。

95．細(xì)節(jié)促銷(xiāo)：如在美容院內(nèi)休閑區(qū)放若干小零食隨意讓人吃，在情人節(jié)放鮮花若干讓客人可憑喜好拿走一支等方法，這和送小禮物促銷(xiāo)有區(qū)別在漫不經(jīng)心做促銷(xiāo)，有四撥千斤的作用。

96．定期回訪貼身服務(wù)：定期回訪貼身服務(wù)也是針對(duì)重要客人，通過(guò)電話，當(dāng)面，美容店長(zhǎng)，老板本人的拜訪穩(wěn)定客人，并可制定拜訪時(shí)間方式表。

97．用車(chē)接送促銷(xiāo)：可以用車(chē)接送客人到美容院來(lái)做護(hù)理并請(qǐng)客人同時(shí)邀請(qǐng)幾人一同前往。

98．到店過(guò)生日：給消費(fèi)者一個(gè)概念就是到店過(guò)生日。或是重要客人在店內(nèi)過(guò)生日，并請(qǐng)朋友同做護(hù)理。

99．評(píng)比促銷(xiāo)：通過(guò)微笑服務(wù)明星美容師，最佳客戶，最有效果和感覺(jué)最滿意客戶評(píng)比活動(dòng)，美容院十大代言人，主要是想通過(guò)客人的嘴來(lái)做宣傳，此法效果好，影響大。通過(guò)給客人滿意程度調(diào)查表，再結(jié)合客人實(shí)際的膚質(zhì)改善情況來(lái)選取定，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。還可讓客戶根據(jù)美容院各項(xiàng)情況如服務(wù)，產(chǎn)品，店面等提建議和意見(jiàn)，對(duì)其中提出有建設(shè)性意見(jiàn)的客人給予獎(jiǎng)勵(lì)。上貴客榜或聘請(qǐng)作美容顧問(wèn)是一種感情投資促銷(xiāo)，主要抓最重要的客人，除尊貴榜或聘請(qǐng)作美容顧問(wèn)外還可用認(rèn)干女兒拜姐妹等方法和終生會(huì)員的方法。

100．質(zhì)量促銷(xiāo)：“三保“五保”如保證時(shí)間段，保證用量，保證工序等與服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)內(nèi)容�？蓪�“三保”招牌形式置于店外，以打質(zhì)量服務(wù)，主打這張牌。同時(shí)結(jié)合投訴促銷(xiāo)來(lái)做。把服務(wù)提升一檔次，以打消客人對(duì)美容效果疑慮。可退換貨促銷(xiāo)：對(duì)客戶做出質(zhì)量保證的承諾，如客人在使用后不滿意可退、換貨。